为加强赣南师范大学图书馆与读者之间的沟通和交流,进一步提升服务质量,优化工作作风,2024年9月9日,赣南师范大学图书馆在三楼会议室召开新学期读者座谈会。大学生读书学社、勤工助学学生代表以及热心读者代表共二十余人参加了会议,赣南师范大学图书馆馆长刘建荣及相关部门负责人出席了会议。
刘建荣首先向读者代表介绍了赣南师范大学图书馆资源建设、信息化建设、空间改造等工作的最新进展,强调召开此次座谈会的目的是希望同学们能从主人翁角度出发,把使用图书馆过程中遇到的问题进行反馈交流,为优化管理和提升图书馆服务建言献策。
同学们踊跃发言,参会读者一致肯定了赣南师范大学图书馆在信息化建设、新型阅读空间建设和营造良好学习氛围上所作的工作,对在使用图书馆过程中遇到的馆内插座较少、设施设备老化、厕所改造等问题进行了反馈,并就最近因自习室占座引发的矛盾提出意见,部分读者还提出优化图书馆自习室管理的建议和解决方案。各部门负责人回答了与会读者的有关问题,并交流了相关建议。
刘建荣最后对同学们真诚的建议表示感谢,表示服务好读者是图书馆的责任,对于能解决的问题第一时间解决,需要协同其他部门解决的积极协同解决,争取在现有条件下,尽最大可能满足读者需求。
此次读者座谈会的成功举办,为赣南师范大学图书馆与读者之间搭建了一个良好的交流平台,也为提升服务质量提供了有益的参考。今后,赣南师范大学图书馆将进一步优化馆藏结构,加快空间升级进度,创新服务形式,提高服务水平,更好地服务广大师生读者。
(供稿:赣南师范大学图书馆 徐美珍)