新冠肺炎疫情发生以来,井冈山大学图书馆坚决贯彻落实习近平总书记关于疫情防控的系列重要讲话精神,增强“必胜之心、责任之心、仁爱之心、谨慎之心”,在井冈山大学党委和行政的正确领导下,按照学校疫情防控工作领导小组的部署,主动担当、积极作为,早预判、早决策、早安排、早服务,创新方法,为推动学校防疫形势积极向好、为广大师生教学科研提供高质量线上服务。
一、制定图书馆疫情防控工作预案
1.提前关注,认真预判
2020年1月份获知武汉发生“不明原因肺炎”疫情伊始,图书馆即通过网络、电视及社交媒体等渠道,严密关注疫情信息,认真分析事态发展,提前谋划应对措施,对寒假期间的开放、值班、线上服务、馆内基础设施建设等工作进行了周密的安排。
2.研拟方案,及时防控
2020年1月23日武汉“封城”,疫情发展骤然紧张。图书馆根据学校要求,立即成立疫情防控工作小组,统一协调、组织疫情防控工作;制订《井冈山大学图书馆防控新冠肺炎疫情工作预案》,对宣传教育、线上服务、人员筛查、物资筹备、信息报送、防控措施等工作进行布置,及时启动疫情防控工作;同时明确了第一责任人和专职信息员及其工作职责。
二、加强舆论引导和宣传教育
通过学校办公系统、新媒体OA系统、图书馆工作群、部门群和电话、邮件等方式,面向全馆教职工开展疫情舆论识别和政策解读工作,正确引导教职工在防疫期间的社交媒体信息行为;利用图书馆网站、新媒体平台、工作群、教师群、学生群等形式,向全校广大师生及时客观发布省委教育工委省教育厅和学校的工作部署、新型冠状病毒肺炎预防指南、应对新型冠状病毒肺炎疫情基本知识等相关信息。截至2020年2月28日,图书馆已发布各类舆论引导和宣传教育信息20余条,点对点提醒、纠正和批评教育不良信息行为4次,为学校和图书馆的防疫工作营造了良好的舆论氛围。
三、及时启动线上数字资源服务
为保证师生在防疫期间正常开展学习和科研工作,保障学校在线教学工作的信息资源需求,图书馆积极组织资源,协调技术支持,从1月31日开始,通过门户网站、微信订阅号、移动APP、读者服务群等渠道,向全校师生提供数字文献信息及资源保障服务。
1.扩展开放存取资源
在原有开放存取资源的基础上,图书馆组织专业技术人员继续扩大开放存取资源的收集范围,进行分门别类,集中向师生发布。目前已根据学校的学科与专业建设需求发布了80余种学术资源。
2.扩大校外访问权限
图书馆主动对接协调学校网络信息中心,将校外VPN访问图书馆资源的权限由教职工扩大到全校学生,极大提高了图书馆数字资源对线上教学和网络课堂的学习保障力度。
图书馆协同网络信息中心,已向CARSI(CERNET Authentication and Resource Sharing Infrastructure,中国教育科研计算机网统一认证与资源共享基础设施)提出加入申请,目前正在进行技术对接和资源整合工作,近期内将可面向全校师生提供免VPN登录的泛在资源服务。
3.扩充网络免费资源
疫情发生以来,国内外众多数字资源供应商提供了免费的资源利用与访问服务。图书馆组织人员,积极收集整理相关信息,通过网站、微信号和服务群持续向全校师生推送,并加强资源利用辅导。截至2020年2月28日,已推送12期免费网络资源服务信息,涵盖40余个资源类别。
4.丰富网络资源内容
在努力提供学术与学习资源的线上服务之外,图书馆加强与校外相关机构的合作,努力丰富网络资源的内容与类型。目前已向全校师生提供文献传递、防疫知识、心理援助、病毒研究、案例教学、科研申报等内容类别的服务;协商中国自然科学博物馆学会,参与2轮由全国400余家博物馆、科技馆、出版社、科普场馆等机构联合开展的科普防疫有奖竞答活动;组织本校学生开展抗疫故事征文活动,现已陆续收稿。
四、全面落实疫情防控工作措施
根据疫情发展态势,图书馆按照上级要求,全面落实防控工作措施。
1.暂停开放,全面闭馆
2020年2月1日起,图书馆实行全面闭馆,严格管控人员进出。
2.筛查信息,掌握实情
严格执行人员管理规定,严密筛查人员健康状况,实行每日健康、出行、体温“三必报”;逐一联系外地馆员,掌握人员状态及其接触情况。
3.储备物资,充分准备
克服市场紧张困难,多方联系,准备防疫物资。目前已按照学生到校开学和图书馆开放后14天的消耗用量,储备了充足的测温仪、消毒液、医用酒精、口罩、手套、消杀器械等物资;在阅览区域设置了10间临时隔离场所,细化了临时隔离人员离馆路线,以备开学后不时所需。
4.分时施策,精准防控
将防控工作分为开学前、开学后两个阶段,分段实施防控措施。开学前的重点工作包括场馆消毒、人员管控、弹性上班等;开学后的重点工作主要包括:强化入口管理,检视入馆人员的行为和体温;限制入馆数量;执照国家卫健委发布的相关指引,落实馆内环境卫生和消毒保洁工作;加强馆内人员监测,加大馆内巡视工作力度。
5.改造流程,改善服务
根据防疫工作进展,调整文献借阅服务流程,暂停还书服务;暂停研讨间、会议室的开放;阅览区实行隔位设座,实行预约外借、人工外借等馆藏外借服务方式。
五、积极组织党员参加志愿服务
面对严峻的疫情形势,图书馆党支部发挥战斗堡垒作用,组织全馆党员践行初心和使命,积极参加志愿服务活动。截至2020年2月28日,支部党员已有19人次在村委会、社区或医院开展门口值守、入户宣讲、人员登记、送物资上门等服务工作。
六、严格执行疫情防控工作纪律
疫情发生以来,井冈山大学根据上级要求和部署,制定了一系列防疫工作纪律及要求。图书馆认真落实,严格执行。馆长、副馆长、部主任层层明确“两个责任”;安排专人每天监督所属教职工在学校防疫平台上的健康签到情况,及时向全馆通报防疫措施落实情况;设置专岗每天监测全馆人员的健康状况,及时如实报送人员筛查信息;全面掌握外地教职工的出行、接触史等情况;对外地返校返城人员切实执行行程上报、居家隔离、医学观察等要求;对少数不良行为进行严格管控,及时发现、及时通报、及时批评教育。截至目前,图书馆未发生违反工作纪律、信谣传谣、不遵守当地防疫规定等现象。